Условия возврата товара
Постельные принадлежности ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Согласно ГОСТ 31307-2005 (утвержден Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года №55) постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки и иные постельные принадлежности относятся к швейным изделиям надлежащего качества.
По «Закону о защите прав потребителя» п. 4 ст. 26 «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
Покупатель вправе отказаться от Товара в любой момент до его передачи.
Возврат и обмен Товаров ненадлежащего качества.
Для возврата Товара ненадлежащего качества и возврата оплаты за Товар Покупатель обязан предъявить В ТОТ ЖЕ МАГАЗИН, в котором приобретался Товар, одновременно с Товаром Продавцу следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств (заполняется в магазине);
- копию кассового чека (при наличии);
- паспорт Покупателя или иного документа, удостоверяющего личность, согласно законодательству РФ.
Денежные средства возвращаются потребителю в 3-дневный срок со дня возврата Товара Покупателем (при отсутствии аналогичного товара у Продавца).
Если оплата за Товар производилась банковской картой – возврат будет осуществлен на ту же карту. То есть если вам подарили Товар, и вы не хотите расстраивать дарителя, а сами принесли Товар на возврат, то в случае, если Товар был оплачен картой, при возврате нужна будет та же самая карта, поэтому вам все же надо будет уведомить дарителя, чтобы узнать 1) в каком магазине был приобретен Товар, 2) каким образом (наличными или картой) он был оплачен.
